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101年12月份教育訓練2-1
主持人:葛大哥
小鄧姐:【菁英老師-江緯辰】
俊銘:【態度】
慶生會：葛大哥、瑞哥、吉慶、沛錡-------------------------------------------------------
小鄧姐:【菁英老師-江緯辰】
亞洲教育訓練頂尖大師-江緯辰
江緯辰老師是現今亞洲華人世界少數理論實戰經驗兼具，且
能演、能說、能教、能寫的教育訓練大師。
業務行銷及團隊關係輔導經驗超過16年，大型公眾演講超過
12,000個小時，受惠學員人數逾數萬人，且遍布兩岸三地以
及星馬地區。
授課風趣生動、暢作俱佳，充滿生命內涵的獨特詮釋，更感
動無數的學員，近年來學員課程滿意度幾近100%，更曾經
創下連續21天、每天8小時的演說紀錄，其教學動力與熱忱
令人敬佩。
每次當江緯辰老師上台演講前，他總會在後面不斷地來回
走動，一副若有所思的樣子。有天，一位好奇的聽眾問他
為何走來走去？
江老師笑笑說：我在想，如果等一下是我生命中的最後一場
演講，我會拿出什麼態度來面對聽眾？我要講些什麼，讓他
們可以帶走，在一生當中使用呢？
因而，老師演講的品質，絕對不因觀眾的多少，場面的大小
而打絲毫折扣。細細聆聽江老師所要傳述的，不只是展現他
的專精且有系統的知識，更是他從實際生活中所淬練出來的
靈活智慧，且更難能可貴的，無形中會被他那全心演出的生
命力所感染；因而聽講的所得，不會只是短暫的知識或經驗
的吸收，更是一種身教與精神的見證與薰陶，影響深刻而深
遠。
隨著老師授課經驗的不斷累積，更難得的是：他仍不斷地在
精進自己。
影片分享-江緯辰老師-人脈經營成功心法
http://www.youtube.com/watch?v=muESzCn24Gs
影片分享-江緯辰老師-彩繪成功藍圖，建構完美人生
http://www.youtube.com/watch?v=cxRHiRYGsOY
俊銘:【態度】
態度的定義與成份
所謂的態度就是指對某一特定人、事、物所抱持的一種相對
性持久的取向。態度包含了認知、情感、行為。
要如何去測量一個人的態度呢？可以用測謊器、有關態度的
測驗，也可以藉由觀察對方的表情、語調、聲音、身體語言
來推斷，或者是利用EMG、EEG等電子儀器來測量他的生理
反應（臉部肌肉或是腦內活動的情形）。
態度和行為之間有什麼關聯
關於態度和行為之間的關聯性，大致上可以分為三代的研究
，第一代是探討態度會不會影響到行為，第二代是探討態度
在什麼情況下會影 響到行為，第三代是探討態度是如何影響
行為。
有一個叫Richard LaPiere的社會學家注意到態度和行為的表現
並不總是一致的，於是他做了一個實驗，他帶一對美國人－
中國人組合的夫婦上250家餐館吃飯，雖然那時歧視亞洲人的
風氣很盛行，但是250家中只有一家拒絕接待這對夫婦。
之後他以問卷的方式調查店家是否願意接待中國人，卻發現
有超過百分之九十的店家是不願意的。所以他認為態度是一
回事，但真正表現的行為卻是另一回事。 但是由於他是第一
個做有關此研究的人，實驗設計的不嚴謹，尚有許多疏失。
後來有許多研究者的實驗證實，態度確實會在某些條 件下影
響行為的表現。
知覺行為的控制 有沒有辦法控制自己的行為
以戒菸來作為例子：你對此行為會產生的結果所做的評價是
－會變胖（-5）、可以較長壽（5），而認為此結果發生的可
能性－會變胖（8）、可以較長壽（6），則你對該行為的態
度即是-5×8＋5×6＝-10：傾向於不戒菸。
你父親對戒菸的贊成度是-4、你女朋友對你戒菸的贊成度是5，
你想順從你 爸爸期望的動機程度是2，想聽你女朋友的話的動
機程度是10，則你的主觀 社會規範對你意向的影響就是
-4×2＋5×10＝42：傾向於戒煙。
有關態度如何影響行為，還有許多的研究者都有提出自己的
理論，在這就不多說了。
自我說服
為什麼會有自我說服的現象呢？根據這點，許多的研究者都
提出自己的論點，目前較被廣為採用的有認知失調理論、自
我知覺理論。
認知失調理論是認為人們要追求一種認知一致性，所以當他
發現自己的行為和自己的認知態度不一樣時，他就會去改變
自己的態度，以減少心裡因認知失調而產生的不愉快感。
Festing＆Carismith在1959年做了一個實驗，要受試者做一個無
聊的工作，給受試者1元或20元並要求受試者跟下一個人說這
個工作很有趣，結果發現拿1元的人比拿20元的人，在整個實
驗過後跟人表示自己真的很喜歡此工作的比例明顯較高。
後來Fazio在1984年提出一個認知失調理論的新觀點，他認為
要在四個必要條件下，認知失調理論才成立：
1.此行為會產生你不想要的負面後果
2.要認為此行為的後果是要自己負責的
（有選擇的自由時、此負面後果可以預見時）
3.要有生理的激起4.要將此激起歸因於自己的行為
影片分享-觀念與態度
http://www.youtube.com/watch?v=iLLmLLfjHcQ&noredirect=1
<部份文章圖片取自網路>
慶生會：本月壽星-葛大哥、瑞哥、吉慶、沛錡
HAPPY BIRTHDAY
主持人:葛大哥
小鄧姐:【菁英老師-江緯辰】
俊銘:【態度】
慶生會：葛大哥、瑞哥、吉慶、沛錡-------------------------------------------------------
小鄧姐:【菁英老師-江緯辰】
亞洲教育訓練頂尖大師-江緯辰
江緯辰老師是現今亞洲華人世界少數理論實戰經驗兼具，且
能演、能說、能教、能寫的教育訓練大師。
業務行銷及團隊關係輔導經驗超過16年，大型公眾演講超過
12,000個小時，受惠學員人數逾數萬人，且遍布兩岸三地以
及星馬地區。
授課風趣生動、暢作俱佳，充滿生命內涵的獨特詮釋，更感
動無數的學員，近年來學員課程滿意度幾近100%，更曾經
創下連續21天、每天8小時的演說紀錄，其教學動力與熱忱
令人敬佩。
每次當江緯辰老師上台演講前，他總會在後面不斷地來回
走動，一副若有所思的樣子。有天，一位好奇的聽眾問他
為何走來走去？
江老師笑笑說：我在想，如果等一下是我生命中的最後一場
演講，我會拿出什麼態度來面對聽眾？我要講些什麼，讓他
們可以帶走，在一生當中使用呢？
因而，老師演講的品質，絕對不因觀眾的多少，場面的大小
而打絲毫折扣。細細聆聽江老師所要傳述的，不只是展現他
的專精且有系統的知識，更是他從實際生活中所淬練出來的
靈活智慧，且更難能可貴的，無形中會被他那全心演出的生
命力所感染；因而聽講的所得，不會只是短暫的知識或經驗
的吸收，更是一種身教與精神的見證與薰陶，影響深刻而深
遠。
隨著老師授課經驗的不斷累積，更難得的是：他仍不斷地在
精進自己。
影片分享-江緯辰老師-人脈經營成功心法
http://www.youtube.com/watch?v=muESzCn24Gs
影片分享-江緯辰老師-彩繪成功藍圖，建構完美人生
http://www.youtube.com/watch?v=cxRHiRYGsOY
俊銘:【態度】
態度的定義與成份
所謂的態度就是指對某一特定人、事、物所抱持的一種相對
性持久的取向。態度包含了認知、情感、行為。
要如何去測量一個人的態度呢？可以用測謊器、有關態度的
測驗，也可以藉由觀察對方的表情、語調、聲音、身體語言
來推斷，或者是利用EMG、EEG等電子儀器來測量他的生理
反應（臉部肌肉或是腦內活動的情形）。
態度和行為之間有什麼關聯
關於態度和行為之間的關聯性，大致上可以分為三代的研究
，第一代是探討態度會不會影響到行為，第二代是探討態度
在什麼情況下會影 響到行為，第三代是探討態度是如何影響
行為。
有一個叫Richard LaPiere的社會學家注意到態度和行為的表現
並不總是一致的，於是他做了一個實驗，他帶一對美國人－
中國人組合的夫婦上250家餐館吃飯，雖然那時歧視亞洲人的
風氣很盛行，但是250家中只有一家拒絕接待這對夫婦。
之後他以問卷的方式調查店家是否願意接待中國人，卻發現
有超過百分之九十的店家是不願意的。所以他認為態度是一
回事，但真正表現的行為卻是另一回事。 但是由於他是第一
個做有關此研究的人，實驗設計的不嚴謹，尚有許多疏失。
後來有許多研究者的實驗證實，態度確實會在某些條 件下影
響行為的表現。
知覺行為的控制 有沒有辦法控制自己的行為
以戒菸來作為例子：你對此行為會產生的結果所做的評價是
－會變胖（-5）、可以較長壽（5），而認為此結果發生的可
能性－會變胖（8）、可以較長壽（6），則你對該行為的態
度即是-5×8＋5×6＝-10：傾向於不戒菸。
你父親對戒菸的贊成度是-4、你女朋友對你戒菸的贊成度是5，
你想順從你 爸爸期望的動機程度是2，想聽你女朋友的話的動
機程度是10，則你的主觀 社會規範對你意向的影響就是
-4×2＋5×10＝42：傾向於戒煙。
有關態度如何影響行為，還有許多的研究者都有提出自己的
理論，在這就不多說了。
自我說服
為什麼會有自我說服的現象呢？根據這點，許多的研究者都
提出自己的論點，目前較被廣為採用的有認知失調理論、自
我知覺理論。
認知失調理論是認為人們要追求一種認知一致性，所以當他
發現自己的行為和自己的認知態度不一樣時，他就會去改變
自己的態度，以減少心裡因認知失調而產生的不愉快感。
Festing＆Carismith在1959年做了一個實驗，要受試者做一個無
聊的工作，給受試者1元或20元並要求受試者跟下一個人說這
個工作很有趣，結果發現拿1元的人比拿20元的人，在整個實
驗過後跟人表示自己真的很喜歡此工作的比例明顯較高。
後來Fazio在1984年提出一個認知失調理論的新觀點，他認為
要在四個必要條件下，認知失調理論才成立：
1.此行為會產生你不想要的負面後果
2.要認為此行為的後果是要自己負責的
（有選擇的自由時、此負面後果可以預見時）
3.要有生理的激起4.要將此激起歸因於自己的行為
影片分享-觀念與態度
http://www.youtube.com/watch?v=iLLmLLfjHcQ&noredirect=1
<部份文章圖片取自網路>
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