原。程

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你喜歡自己的外表嗎？在你的眼中，什麼才是真正的美麗？

英國的「整形明星」Alicia Douvall，自17歲開始第一次整形，
對整形上癮而知名，之後總計有超過330次的整形療程，光是
臉上就經過49次改造，胸部有16次。

Alicia Douvall表示：她就是對整形上癮，一旦經過一次整形後，
她看著整過的部分就會覺得下一個手術會讓自己變得更完美。

整形付出得代價

但是現在的她付出的代價是臉不太能動，沒有辦法好好的露
出笑容，甚至不能用鼻子呼吸。

現年34歲的她卻人生大轉彎，現在是英國「禁無照整容醫生
的代言人，但是她自己未來仍然必須繼續動手術－這次不是
為了變美，而是為了修復以前身體所受到的傷害。

整形的原因:看自己的方式不對

回想起過去，Alicia Douvall認為：現在我知道不是我的胸部或
鼻子有問題，是我看我自己的方式不對，但是那時每個醫生
都告訴我，她可以讓我變得更好，因為他們只想要我的錢。

你檢視自己時，是不是總覺得這裡不好那裡不好？

美國Dove公司最近做了一個實驗，說明了「外貌」在自己的
眼裡跟在別人的眼裡似乎是有差異的。

首先，Dove請來了受過FBI專業訓練的畫家，請他隔著簾幕，
根據簾幕後的女性對自己的形容，畫下人物素描。

然後再請另一位陌生人形容剛剛那位女性，再畫下另一幅素
描。而這樣的兩幅素描對比，竟出現了有趣的結果。

影片分享- Dove Real Beauty Sketches

https://www.youtube.com/watch?v=pjMhg1lFMiM

我們花很多時間分析並且試著修正不太對勁的事情，

然而我們應該花更多時間去欣賞我們真正喜歡的事物。

你比你所想像的還要更好。

認識內在的自己、找到自信，並愛上自己。

現在的大環境，大部份的人注重物質上的享受已超越精神上
的所需，而在這現實的社會裡自然而然也產生了互相比較與
競爭的心。

在大環境影響下父母親對兒女的教育著重於數字上的變化與
物質上的引誘，忘了孩子們心裡想要的是什麼、想什麼，也
忘記與小孩有良好的溝通，並教導小孩建設一顆堅強的心。

人生的路上，遭遇挫折時該如何用正確的方法去解決事情，
而不是用自己錯誤的思想及網路上與電視上的不良示範，來
解決問題。

從IQ、EQ與AQ談生活

IQ：Intelligent Quotient→強調數理、語言能力

      Interperson Quotient→人際關係能力、人脈資源

EQ：Emotion Quotient →重視情緒的適切表達

AQ：Adversity Quotient→遇到挫折時的處理能力

三個助教的故事

史登柏格(Sternburg)常舉他的三個助教的故事

第一位助教成績很好，也就是他的智商很高，

史登柏格讓他擔任『教學助理』

第二位助教常有很多創新的主意、獨特的意見，也就是創造
力高，史登柏格讓他擔任『研究助理』

第三位助教脾氣很好，人際關係不錯，也就是情緒智商很好，

史登柏格讓他擔任『行政助理』

後續這三個助教畢業後，

最快找到工作的是第一位助教(智商好)，

升遷最快的是第三位助教(情緒智商好)。

謀事靠智商，升遷靠EQ

IQ→決定學習成敗；人脈代表資本

EQ→掌控生命的起伏

AQ→確定人生成功與失敗

何謂EQ思考法？

IQ高低已不足以代表個人成就：

高IQ通常有較高職業，但不等於一定有較高成就；

學業成績優異並不保證比較會處理人生問題；

高IQ不一定與幸福快樂成正比；

現代教育只重學業(智力)，而忽略掌控個人命運的【性格特質】

EQ：Emotional Intelligence(EI) 情緒智慧→→情緒       

(E)智商(IQ)→→EQ

認識自身情緒：情緒的本質是EQ的基石，了解自己，掌握感
                           覺。

妥善管理情緒：擺脫焦慮與不安，自我安慰，走出低潮，重
                           新出發。

自我激勵情緒：集中注意力，發揮創造力，情感自制力，保持
                           高度熱忱是一切成就的原動力。

認知他人情緒：具備同理心，站在他人角度思考，利他精神。

人際關係管理：是技巧更是藝術，提升人緣、和諧力、領導力。

提升EQ亦即提升人際智能

組織能力：兒時遊戲的帶頭者-未來具領導力的傑出人士。

協商能力：能為同伴排難解紛-未來談判協調高手。

人際聯繫：能具備同理心-要善體人意。

分析能力：對人對事平衡分析。

AQ （逆境商數 )

近來在企業管理領域出現了個新名詞 AQ（ Adversity Quotient）
明確地描繪出一個人的挫折忍受力，或是面對逆境時的處理能
力。

到底該怎麼做，才能提昇自己的 AQ呢？

凡事不抱怨，只解決問題 ：

碰到不如意的情況，AQ 低的人會怪東怪西，都是別人的錯，
害自己不能如願，抱怨過後，心情往往更加沮喪，而問題依
舊無解。

 
AQ 高的人通常沒時間抱怨，因為他們正忙著解決問題。所以
請減少抱怨的時間，因為少一分時間抱怨，就多一分時間進步。

先看優點，再看缺點 ：

當挫折發生時，如果第一個念頭是：「完了，這下沒救了。」
那就很難逃脫悲觀的詛咒。

AQ 高手的做法是，遇到狀況，先問自己：「現在有什麼是可
珍惜的？」換句話說，在挫折中找優勢，並把它轉化成進步的
助力。

 
例如，突然失業當然錯愕，但想一想，現在多了時間自己可支
配，還有資遣費，於是再進修培養第二專長，似乎會是不錯的
想法，也許就此開創出另一番格局。

畢竟，自怨自哀解決不了問題，懂得在逆境中找機會，才是高
AQ的精彩表現。

將當下的不幸，變成日後的「幸虧」 ：

看待挫敗， AQ 高手清楚知道，一時的成敗並不能定一生。

就像李安，大學沒考上，卻因此找到了自己真正的舞台，現在
想想，還真「幸虧」當時沒考上大學，要不現在就不是這番光
景了。

因此只要保持樂觀，塞翁失馬焉知非福， AQ高手就能將當下的
不幸，變成日後的幸虧。

生活快樂嗎？

思考：貧窮是壓力的來源嗎？

一位教師的感慨：沒錢時與太太兩人吃泡麵，攜手看星月；

有了三棟房子，家中有很好的咖啡吧，卻沒時間共飲一杯咖啡。

負債仍可以快樂生活

周思潔談負債經驗：

(1)生活→存錢→還債

(2)有責任感、勇於去與債權人談

生活可以很快樂

有情緒，千萬別往肚裡吞
   國人習慣「把心事往肚裡吞」，拒絕承認有情緒上的困難，
沒有作適當的宣洩或轉移就容易產生病症，這些隱藏在社會中
的憂鬱者，在秋冬憂鬱季節來臨之際，容易成為隱憂。

可多觀察身邊親友，適時伸出援手或主動尋求協助管道，才
可降低傷害。

壓力過大的結果，有近四成（39.29%）上班族曾因壓力太大而
看過醫生，當中更有八成二（81.58%）藉由穩定服用藥物來抵
抗巨大壓力。

影片分享- 印度片『三個傻瓜』電影片段
http://www.youtube.com/watch?v=m2-7-kI9uRw

三個傻瓜心得分享

＊把對的人放在對的位置。

＊親情與友情的可貴。

＊面對任何人、事、物時，莫過於僵化，盡量生活化。

＊遇困難時，要告訴自己一切都好，樂觀面對。